Eurobus Transport AG

Eurobus

Ausgangslage

Die Zahlen des grössten Reisezentrums der Schweiz sind beeindruckend: 1800 Quadratmeter überdachte Bushallen, 180 Büroarbeitsplätze und Seminarräume für bis zu 200 Personen. Um die Philosophie der Kunden- und Mitarbeiterfreundlichkeit konsequent durchzuziehen, wollte die Eurobus AG Informationsbildschirme für Kunden und Mitarbeitende installieren, welche über die Abfahrtszeiten der Reisebusse sowie über interne Neuigkeiten informieren. Dabei sollte das Digital Signage System äusserst zuverlässig und einfach zu bedienen sein, damit auch kurzfristige Änderungen, wie beispielsweise bei den Abfahrtszeiten, unkompliziert erfasst werden können.

Lösung durch screenIMAGE

Im Warteraum werden die Buspassagiere von einem riesigen 80‘‘ Bildschirm begrüsst, was einer beeindruckenden Bilddiagonale von 203 cm entspricht. Inhaltlich bietet der Screen nebst den stets aktuellsten Abfahrtszeiten der Reisebusse vielfältige und abwechslungsreiche Informationen rund um die Eurobus AG. Das schlichte und funktionelle Design macht es den Reisenden einfach die gewünschten Informationen abzulesen. So erfahren die Busreisenden die neusten Reiseangebote, Informationen über die verschiedenen Services des Busunternehmens und Livedaten der Stromproduktivität der hauseigenen Solaranlage.

Auch die Mitarbeitenden profitieren vom neuen Informationssystem der screenIMAGE Systems AG. Auf einem 46‘‘ grossen Bildschirm an einem zentralen Knotenpunkt werden interne Neuigkeiten, Kennzahlen und Impressionen aufgeschaltet um die offene interne Unternehmenskommunikation zu unterstützen.

Das Herzstück des ganzen Systems bildet die Digital Signage Software screenPLAN. Nebst all den bekannten Eigenschaften, wie z.B. einfachste Bedienbarkeit übers Internet, wurde die Steuerungssoftware mit einem speziellen Busfahrplan-Tool bereichert. Dieses Tool, ermöglicht es, die Abfahrtszeiten mittels iPad standortunabhängig innert Sekunden zu ändern oder die Anzeigen mit wichtigen Informationen zu ergänzen.

Statement des Kunden

„Als grösstes privates Busunternehmen der Schweiz sehen wir uns verpflichtet unseren Kunden einen einwandfreien Service zu bieten. Dies bedeutet, dass wir unsere Gäste nicht nur über Aktuelles benachrichtigen sondern diese Informationen auch kurz und übersichtlich darstellen möchten. Für diesen Zweck setzen wir bei uns im Reisezentrum Windisch das Digital Signage System ein. Unsere Gäste erhalten über das DS-System Informationen über ihre Reise, wie z.B. die Bus-Abfahrtszeit und Busnummer. Darüber hinaus können sich unsere Gäste am DS-System über weitere Reiseangebote und bevorstehende Events informieren. Die gesondert gesteuerten Screens für die Mitarbeitenden werden als moderne Informationsquelle allseits geschätzt. Diese Möglichkeiten unterstreichen unsere Professionalität.

Mit Hilfe der Software screenPlan, die über das Internet bedienbar ist, können wir spielerisch einfach unser DS-System gestalten und in wenigen Schritten aktualisieren. Aufgrund der einfachen Bedienbarkeit, den tollen Möglichkeiten die uns das DS-System bietet sowie dem Rundum Service von screenIMAGE Systems AG, schätzen wir diese neuen Kommunikations-möglichkeiten.“

Andreas Meier, Geschäftsführer EUROBUS Gruppe

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